首页 > 财经频道 > 正文

澳门皇冠官网

2019年03月14日 09:11
来源: 金融网上澳门永利娱乐报

东方财富APP

  • 方便,快捷
  • 手机查看财经快讯
  • 专业,丰富
  • 一手掌握市场脉搏

手机上阅读文章

  • 提示:
  • 微信扫一扫
  • 分享到您的
  • 朋友圈

  近年来,通过互联网渠道购买保险产品,已成为愈来愈多消费者的选择。然而,在享受科技带来便利的同时,销售告知不充分、捆绑销售保险产品、未经同意自动续保等问题亦屡屡发生。

  据银保监会披露数据,2018年互联网保险消费投诉为10531件,同比增长121.01%。这也是继2017年以来,互联网保险投诉再度出现大幅增长。

  互联网保险投诉同比增长121.01%

  数据显示,2018年,中国银保监会及其派出机构共接收涉及保险澳门银河官网的保险消费投诉88454件,同比下降5%。然而,值得关注的是,同期互联网保险消费投诉却出现大幅增长,相关投诉10531件,同比增幅达121.01%。

  其中,涉及财产保险澳门银河官网8484件,同比增长128.25%;涉及人身保险澳门银河官网2047件,同比增长95.32%。具体来看,众安在线互联网保险消费投诉量居首,为2144件,同比增长70.16%;安心财险仅次其后,为1634件,同比增长670.75%。此外,国泰财险、天安财险、易安财险等投诉量居前 ,投诉量同比增长分别为435.82%、1023.33%、326%,均远高于行业均值。

  从互联网保险消费投诉反映的问题来看,主要包括销售告知不充分或有歧义、理赔条件不合理、拒赔理由不充分、捆绑销售保险产品、未经同意自动续保等。

  这并非互联网保险投诉首次激增。事实上,在互联网保险迅速发展的同时,近年来,相关消费投诉亦逐渐增多。以2017年为例,互联网保险投诉4303件,较2016年同期增长63.05%。其中,涉及非保险澳门银河官网自营互联网销售平台的投诉占比88.8%,具体涉及127家各类网络销售平台。携程网、支付宝、微信、淘宝等4家大型互联网平台成为“重灾区”。

  2018年上半年,财产保险方面,互联网保险投诉同样较为突出。投诉险种主要集中在退货运费险、手机碎屏险、航班延误险、账户安全险等。

  部分企业内控制度不健全

  在业内人士看来,互联网保险澳门银河官网投诉量总体居高,与互联网保单件均保费少、保单量大有关。

  不过,相较于市场的迅速扩张,互联网保险的规范程度却未能及时跟进。从监管机构通报的情况来看,早在2017年,销售告知不充分或有歧义、理赔条件不合理、拒赔理由不充分等就成为互联网保险投诉集中反映的问题所在,然而,上述问题在2018年依然存在。与此同时,捆绑销售、未经同意自动续保等亦时有发生。

  市场竞争激烈,被认为是造成上述情况的原因之一。“在金融科技快速发展过程中,部分企业追求利润的冲动比较强烈,同时自身风控能力较弱、内控制度不健全,加上监管体系不完善等因素,导致金融消费者的权益没有得到有效保护。”相关人士指出。

  事实上,从现实情况来看,虽然保单增长迅猛,但互联网保险保费收入却出现下滑。2016-2018年,互联网保险保费分别为2347亿元、1835.29亿元、1097.9亿元。蛋糕“缩水”的同时,从险企官网到互联网平台,希望“分羹”的市场参与者却愈来愈多。

  消费提示谨慎鉴别相关风险

  对于互联网保险消费者而言,当前应如何更好的维护自身权益?近年来,银保监会多次发布关于互联网保险的风险提示,帮助保险消费者予以鉴别。

  具体来看,互联网保险可能存在的风险包括“吸睛”产品暗藏误导、在线平台暗藏“搭售”、“高息”产品暗藏骗局等。其中,以“吸睛”产品为例,有的保险机构为片面追求关注度和销售量,推出所谓的“吸睛”产品,存在宣传内容不规范、网页所载格式条款的内容不一致或显示不全、未明确说明免责条款等问题,涉嫌误导消费者。

  对此,保险消费者在购买互联网保险时应予以留意。首先,保险消费者要主动点击网页上的保险条款链接,认真阅读保险条款和投保须知等,结合条款内容决定是否购买相关保险产品,不要轻易被某些“吸睛”产品的宣传“噱头”误导。

  其次,建议保险消费者评估自身保险需求,认真了解拟购买保险产品的保险责任、除外责任、保险利益等重要内容,从而选择购买符合自身保险保障规划和实际需求的保险产品。

  最后,保险消费者要认清保险的主要功能是提供风险保障,尽管部分保险产品兼具网上澳门永利娱乐功能,但其本质仍属保险产品,以保障功能为主。保险消费者不要轻信保险产品“高息”宣传,避免遭遇非法集资骗局。

  (责任编辑:程宇楠)

(文章来源:金融网上澳门永利娱乐报)

(责任编辑:DF381)

5440人参与讨论 我来说两句… 举报
您可能感兴趣
  • 要闻
  • 股票
  • 全球
  • 港股
  • 美股
  • 期货
  • 外汇
  • 生活
    点击查看更多
    没有更多推荐
    • 名称
    • 最新价
    • 涨跌幅
    • 换手率
    • 资金流入
    请下载东方财富产品,查看实时行情和更多数据
    郑重声明:东方财富网发布此信息目的在于传播更多信息,与本网站立场无关。东方财富网不保证该信息(包括但不限于文字、数据及图表)全部或者部分内容的准确性、真实性、完整性、有效性、及时性、原创性等。相关信息并未经过本网站证实,不对您构成任何网上澳门永利娱乐建议,据此操作,风险自担。

    扫一扫下载APP

    扫一扫下载APP
    信息网络传播视听节目许可证:0908328号 经营证券期货业务许可证编号:913101046312860336 违法和不良信息举报:021-34289898 举报邮箱:jubao@solarlightssky.com
    沪ICP证:沪B2-20070217 网站备案号:沪ICP备05006054号-11 沪公网安备 31010402000120号 版权所有:东方财富网 意见与建议:021-54509966/021-24099099